La Comisión tiene la supervisión regulatoria y de seguridad respecto de fines de contratar a los transportistas de pasajeros (limusinas, traslados al aeropuerto, alquiler y operadores de autobuses de línea), las compañías móviles, los ferrocarriles, las agencias de transporte de tren ligero, y los cruces de ferrocarril.
La autoridad sobre las compañías aéreas, transportistas intraestatales buques a sueldo, los pasajeros y los transportistas interestatales artículos para el hogar, y las compañías privadas dentro del estado de los pasajeros, se limita al registro de las operaciones y la presentación de pruebas de seguro de responsabilidad civil.
Transporte de los bienes, excepto los artículos para el hogar, está regulada por el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) y la Patrulla de Caminos de California. Dicho transporte se requiere un permiso de autotransporte de la DMV.
Para obtener el permiso, por favor llame al DMV al (916) 657-8153 o visite su sitio web en www.dmv.ca.gov.
La CPUC también regula los servicios y tarifas de empresas de transporte público de buques.
Se trata de empresas privadas que transportan pasajeros o bienes por barco entre los puntos de California.
La mayoría de los aproximadamente 20 operadores con licencia realizar servicios de ferry en la bahía de San Francisco o de proporcionar el transporte a través del canal entre puntos del sur de California del continente y la isla de Santa Catalin
Limusinas, Transbordadores y Autobuses: Información Para el Consumidor
Las licencias CPUC y regula “los transportistas de pasajeros,” privadas como limusinas, traslados al aeropuerto y las compañías de autobuses charter.
Contratación de Una Limusina, Lanzadera, O Autobus
Si usted está pensando en contratar a un “transporte de pasajeros”, puede llamar a la CPUC al 1-800-894-9444 para más información. PUC puede decir si la compañía tiene licencia y seguro, y si los consumidores han presentado quejas contra la compañía.
También puede buscar en nuestra Lista de empresas para averiguar si una empresa tiene licencia. Lista de Empresas
Para 10 consejos para alquiler de una limusina, lea Asesor del Consumidor de la PUC.
Para obtener más consejos sobre la contratación de una limusina, servicio de transporte y autobuses charter, por favor, vea nuestra Hoja de Información Transporte de pasajeros
Como Presentar Una Queja
Si usted tiene una facturación, servicio, o un problema de seguridad con un “transporte de pasajeros”, y hablar con la compañía no resuelve el problema, puede presentar una queja ante la CPUC.
Para obtener más información e instrucciones detalladas para la presentación de una queja, por favor, vea nuestra Limo, traslado o página web Queja autobús.
Para obtener información adicional acerca de limusinas, traslados al aeropuerto y las compañías de autobuses charter, por favor visite nuestra página web los transportistas de pasajeros.
Para obtener más información sobre cómo la CPUC puede ayudar a resolver problemas, consulte ¿Usted tiene alguna pregunta o queja?
